روبوتات تجريف الأسعار: كيفية منعها من التجسس على مواقع ECOM
كشف النقاب عن التهديد لإمبراطورية التجارة الإلكترونية الخاصة بك
غالبًا ما يشتري المستهلكون أرخص منتج سلعي بدون ولاء للعلامة التجارية. من الواضح أن السعر عامل كبير للعديد من العملاء عبر الإنترنت. ليس من المستغرب أن تبحث الشركات عن ميزة إضافية وربما غير قانونية، للتغلب على منافسيها، في شكل روبوتات تجريف الأسعار. هذه الروبوتات المخادعة، على سبيل المثال، مبرمجة لاستهداف قسم التسعير في موقع المنافس واستخراج معلومات التسعير التي يمكن للشركات الأخرى استخدامها لصالحها (على حساب موقع المنافس).
إن إلغاء الأسعار يتجاوز الخط الأخلاقي من خلال التجسس على المنافسة ومحاولة تقويض استراتيجيات التسعير الخاصة بهم. الهدف الرئيسي من الروبوتات هو تحويل العملاء المخلصين بشكل أساسي بعيدًا عن المنافسين وجذبهم نحو أعمالهم الخاصة.
غالبًا ما تكون أدوات تجريف الأسعار متاحة تجاريًا كخدمات SaaS - الروبوتات كخدمة. غالبًا ما تجمع هذه الخدمات بين محرك البرمجة النصية مع بروكسيات ISP السكنية، والتي تتجنب تقنية روبوت الكشف عن التوقيعات القديمة، بل وتجتاز اختبار CAPTCHA. قد تجدها تحت لقب «كاشطات الأسعار» أو «روبوتات التسعير» أو «معلومات التسعير»، راجع موقعنا قاعدة بيانات البوت للحصول على التفاصيل. مهما كانت أسماء التجسس الخاصة بهم، فلا يمكن إنكار أن الصناعة بأكملها قد تطورت حول استخدام الروبوتات الآلية المخصصة لاستخراج كميات وفيرة من البيانات من مواقع البيع بالتجزئة عبر الإنترنت. تعتبر روبوتات مقارنة تكاليف الشحن ضارة بشكل خاص، حيث تقوم بالتنقيب عن البيانات في قاعدة البيانات بأكملها أو خدمة API للعثور على التكاليف الإجمالية للبضائع والشحن لكل رمز بريدي. تتضمن هذه الملايين من عمليات البحث وتضخيم معدلات التخلي عن عربة التسوق بشكل كبير.
الكشف عن وظائف مختلفة في شبكة التجسس السرية لكاشطات الأسعار
دعنا نتعمق في الأشكال الخمسة الأكثر انتشارًا لأنشطة تجريف البيانات التي يواجهها تجار التجزئة عبر الإنترنت بشكل متكرر:
1. كشط الأسعار
كما ذكرنا سابقًا، تستهدف الروبوتات قسم التسعير في الموقع وتستخرج معلومات التسعير لمشاركتها مع منافسيها عبر الإنترنت.
2. مطابقة المنتج
تعمل الروبوتات بشكل سري لجمع مجموعات بيانات شاملة ودمجها من مواقع البيع بالتجزئة لإنشاء مطابقات دقيقة مع كتالوج المنتجات الشامل لبائع التجزئة.
3. تتبع تنوع المنتج
تقوم الروبوتات بمسح بيانات المنتج بدقة، مع مراعاة المتغيرات المتعددة داخل المنتج أو خط الإنتاج، مثل اللون والقص والحجم.
4. استهداف توفر المنتج
تقوم الروبوتات باستخراج البيانات حول توفر المنتج، مما يتيح التموضع التنافسي بناءً على مستويات المخزون وتوافر المنتج.
5. تحديث البيانات المستمر
تقوم الروبوتات بزيارات منتظمة إلى نفس مواقع البيع بالتجزئة عبر الإنترنت لضمان بقاء البيانات المسروقة محدثة وذات صلة.
6. تكاليف الشحن والتكلفة الإجمالية للبضائع المباعة
غالبًا ما يشتري المستهلكون أرخص منتج سلعي بدون ولاء للعلامة التجارية. في المقابل، سيقدم بائعو ecom منتجاتهم بأرخص سعر صافٍ، باستثناء الشحن. قد يكون من الصعب للغاية إيقاف الروبوتات التي تتعقب تكاليف الشحن، ولكن استهلاكها أيضًا مورد خادم ضخم. على نحو فعال، تقوم بيانات الروبوتات هذه بالتنقيب في قاعدة البيانات بأكملها، أو خدمة API، وإجراء عمليات بحث لكل رمز بريدي مع رمز SKU الخاص بكل منتج - وإجراء ملايين عمليات البحث. ستبحث هذه الروبوتات بعد ذلك عن المراجحة في تكاليف الشحن، أو تعرض مقارنات الأسعار بناءً على السعر الإجمالي مع الشحن بحيث تكون علامتها التجارية هي الأرخص.
من الصعب القبض على جواسيس Price Scraper!
يعد منع روبوتات تجريف الأسعار من التجسس على عملك عبر الإنترنت تحديًا. إنهم ماهرون جدًا في البقاء في الظل وغالبًا ما تكون خدمات تجارية مصممة لتجنب الاكتشاف باستخدام بروكسيات ISP السكنية، و شبكات الروبوت.
إليك كيفية انزلاق كاشطات الأسعار تحت الرادار:
- مثل العديد من الجواسيس، لديهم أصول بعيدة المنال. يعد تحديد مشغلي الروبوتات ومقاضاتهم مسعى شاقًا ومستهلكًا للوقت ومكلفًا. يمكن أن تنشأ أدوات إلغاء الأسعار من أي مكان تقريبًا في العالم، غالبًا من مزودي الاستضافة الراسخين والشبكات التي تثق بها المنظمات.
- التحديات الدولية. تنشأ العديد من هذه الروبوتات غير المشروعة من مواقع دولية، مما يترك لتجار التجزئة ملاذًا قانونيًا ضئيلًا أو معدومًا بمجرد تحديد مشغلي الروبوتات.
- حفلة تنكرية للشرعية. من المثير للدهشة أنه على الرغم من أن تجريف الأسعار غالبًا ما يكون غير قانوني اعتمادًا على موقعك، إلا أن معظم تقنيات الروبوتات لا تعتبر إجرامية. حتى أن بعض البائعين يدرجون الشركات ذات السمعة الطيبة علنًا كعملاء لهم.
كشط الأسعار هو منافسة داخل المنافسة. يبدأ الأمر بالمنافسة بين الشركات عبر الإنترنت للعملاء المخلصين، مما يؤدي إلى الاستخدام الأولي لروبوتات إلغاء الأسعار. وبعد ذلك، تنشأ المزيد من المنافسة بين البائعين، حيث يكافحون من أجل توفير حلول تجريف الأسعار وكشط بيانات المنتج الأكثر تقدمًا. بالنسبة لتجار التجزئة عبر الإنترنت، يُترجم هذا إلى حاجة ملحة لاستراتيجية دفاع الروبوتات الشاملة التي يمكن أن تتكيف مع مشهد التهديدات المتطور.
«حلول ذكاء التسعير»: أقوى من كاشطات الأسعار؟ (حرف M من الكاشطات)
تستخدم هذه الروبوتات، التي يطلق عليها اسم «حلول ذكاء التسعير»، ميزات متقدمة في هجماتها على مواقع الويب الخاصة ببائعي التجزئة. بالتوسع في القدرات التقليدية لتجريف الأسعار (كما تمت مناقشته أعلاه)، فإن منتجات «حل معلومات التسعير» قادرة على دمج عناصر إضافية لاستخراج بيانات موقع البيع بالتجزئة والاستفادة منها. في الأساس، يمكن أن تسبب المزيد من الضرر القابل للتطوير لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
تشمل تقنيات الكشط المتقدمة الخاصة بهم:
الزحف من البروكسيات السكنية وتناوب IP/UA
تزحف الروبوتات الديناميكية والمصممة خصيصًا باستمرار إلى موقع الويب الخاص ببائع التجزئة، وتستهدف على وجه التحديد صفحات المنتجات وتفحص كل منتج، بينما تختبئ بروكسيات IP السكنية وتدوير IP و UAS
التحوير
تتنكر الروبوتات في هيئة مستخلصات بيانات تتكيف مع التغييرات التي تم إجراؤها على موقع بائع التجزئة، مما يضمن قدرتها على اختراق حتى أكثر المواقع تعقيدًا.
المطابقة
تجمع الروبوتات كميات هائلة من البيانات لإنشاء مطابقات تامة مع منتجات بائع التجزئة. يقومون باستخراج بيانات التسعير والمخزون والتوافر من عربات التسوق وأقسام الموقع الأخرى.
تحليلات
من خلال الاستفادة من التحليل الدلالي واستخراج البيانات، تقوم محركات التحليلات بفحص البيانات المسحوبة من الروبوتات لتحديد تطابق السعر والمنتج، حتى عندما لا تكون البيانات المسحوبة نسخة طبق الأصل. تعمل هذه التحليلات المتقدمة على تمكين متلقي البيانات المسروقة من اتخاذ خطوات تنافسية استراتيجية تقوض مزايا منافسيهم.
لا تدع الروبوتات تتجسس على عملك!
يمكن أن تكون عواقب هذا النهج المعقد لتجريف مواقع البيع بالتجزئة وخيمة بالنسبة للعديد من تجار التجزئة الإلكترونيين عبر الإنترنت. لحماية عملك من هذه الهجمات الضارة، يجب عليك محاربة روبوتات تجريف البيانات قبل تصاعد الضرر. وإلا فإنك تخاطر بخسارة أرضك، حيث يستخدم المنافسون تحليلات متقدمة لتفكيك وجودهم على الإنترنت، منتجًا تلو الآخر. لا تدع كاشطات الأسعار المزعجة تتغلب عليك! ابدأ نسخة تجريبية مجانية على موقع Verifiedvisitors.com
